Sep 082010

Ante el incremento de usuarios de internet, para publicitarse de manera gratuita en redes sociales, es importante que tu perfil sea conocido por aquellos que gozan de mayor presencia, y lograrás hacerlo si tu contenido es coherente y consistente. Es elemental que definas tus atributos, lo que te hace especial y único de entre los millones de cybernautas; piensa quién será tu público y cuáles serán los canales más adecuados para que tus ideas, productos o servicios  lleguen oportunamente a ellos y de la manera más directa posible. Todo esto lo lograrás con el Personal Branding.

Personal brandin, conviértete en un líder.

Te damos 6 consejos para que hagas de ti mismo una persona influyente en las redes sociales.

Singularidad: No se trata de estar en todas las redes sociales, el principal objetivo de poseer una personal branding es que sea singular y tenga cierto grado de exclusividad, la gente vale según lo que se publica en su perfil, así que debes ser cuidadoso de no profundizar demasiado en temas muy polémicos.

Seguridad: Genera confianza, no dejes que tus seguidores te noten dudoso ante lo que dices, sé directo y trata la mayoría de las veces de reforzar tu información.  Intenta transmitir tu marca en el momento adecuado.

Interacción: Participa, hay muchos perfiles que pueden dedicarse al mismo campo de acción, así que puedes convertirte en su seguidor y aprender de ellos, comentar sus publicaciones y lograr de esta manera atraer a más gente a tu página personal.

Contenidos: Si tus contenidos son sustanciosos e interesantes entonces poco a poco tendrás seguidores fieles.  Estar al día en cuanto a los temas más llamativos, será también una garantía de un público fiel.

Originalidad: Crea una página llamativa, personalizada y coloca en ella logos o símbolos  que te hagan más fácil de identificar, para que cualquier persona que lo vea, pueda saber a qué campo de acción pertenece tu red.

Constancia: Para que tu marca tenga vigencia no olvides mantener actualizada tu página e incluir tus datos personales, ten siempre en cuenta que estás en un entorno que segundo a segundo cambia, así que permanecer al día será tu mejor herramienta para que tú, como marca,  logres un posicionamiento en las redes sociales.

Hoy en día twitter se postula como una de las redes sociales de internet en las que el personal branding es más extendido, anteriormente hemos aconsejado sobre cómo aprovechar mejor el uso de dicho sitio, por lo que seguro ahora tendrás una idea más clara sobre como complementar estos conocimientos para tener más brandig personal.

Consejos para mejorar Persona Branding

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Ago 202010

Una de las grandes  herramientas para la publicidad, es el mailing.  A través de él tu empresa o institución puede dar a conocer información a un público que está interesado en tus productos o servicios. Las bases de datos creadas a partir de registros en tu sitio web, o en una conferencia o exposición, generalmente son bastante útiles, ya que como usuario no otorgas tu e-mail para recibir información de algo que no estás interesado.

La manera de conseguir los mails puede variar dependiendo del objetivo, y dependiendo de tu estrategia y tu creatividad puedes llegar a constituir una base de datos envidiable.

El mailing ha estado evolucionando con el paso del tiempo al igual que otras estrategias y ahora se ha diversificado a enviar diferentes contenidos a los consumidores lo que hace una experiencia más rica para el consumidor y sobretodo arraiga en él una buena experiencia con la marca.

¿Cómo limpiar una base de correos?

Idealmente al ir recabando información, debes asegurarte de que tu base de datos esté ordenada, ya que si no lo está puede ser fatídico al enviar correos, pues llegarán a destinos erróneos o simplemente no llegarán, lo cual mermará la optimización de tu estrategia. Para obtener un mejor rendimiento de tu base de datos, depurarla o extraer las direcciones te presentamos tres herramientas que facilitarán tu vida.

WinPure

Es un programa muy completo que te da la posibilidad de limpiar tus bases de datos de diferentes maneras, incluso ha ganado premios por la efectividad de limpieza de datos. Una de sus grandes virtudes es que puede buscar los archivos y datos duplicados ahorrando espacio en  tu disco duro. Pero también puede depurar direcciones de correo electrónico, lista de contactos y agrupar tus datos en precios, nombres o  datos que tu necesites.

E-Mail Cleaner

Es otro programa con el cual podrás apoyarte, también es sencillo en su manejo, te ayudará a depurar bases de datos dependiendo de los requerimientos que necesites. Además te permite comprimir los resultados obtenidos para que no utilicen mucho espacio en la memoria de tu computadora.

Depuración de una base de datos

Estas herramientas  pueden ser muy útiles y encontrarás muchas y muy variadas  en la red que te servirán, en su mayoría, para los mismos propósitos; en estos casos no olvides que lo importante no es cantidad, sino calidad. Pueden ser un complemento a tus redes sociales que sirva para llegar a un público bien definido. Recuerda que lo más importante es eso, no el simple hecho de llegar a  muchas personas que ni siquiera se interesarán por lo que tienes que decirles.

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Actualmente las preguntas sobre los usuarios de social media han pasado del por qué al dónde y cómo. Para responder esto es necesario comprender a qué se dedican tus clientes porque las empresas deben seguir, y no guiar, a sus clientes a través de las redes sociales.

Aquí hay 4 formas para saber donde están sus clientes en los social media:

# 1: Contrate a un espía

FlowtownRapleaf son dos de los líderes en el emergente campo de la antropología social, el funcionamiento es sencillo sólo debes proporcionar una lista de direcciones de correo electrónico de tus clientes y ellos calculan cuántos de ellos están en Twitter, Facebook, LinkedIn, cuáles son sus “gustos”, entre otros detalles.

# 2: Pregunta

Es un camino que parece obvio, y puedes hacerlo por medio del campo “Contáctanos” o “Contacto”, en dónde además de solicitar nombre, dirección y correo electrónico podrías solicitar el usuario de Twitter, Facebook y LinkedIn (como mínimo).

# 3: Comportamiento de e-mail

La mayoría de los proveedores de correo electrónico dan la opción conocer un informe que muestra quienes de sus suscriptores han hecho clic en su enlace de Twitter y/o en Facebook. De esta manera puedes conocer las personas que están activas en redes sociales.

# 4: Seguimiento en Gmail

Twitter, Facebook y otras redes sociales han incorporado la función de buscar a tus contactos de correo electrónico. Es recomendable que para realizar está búsqueda de tus clientes en redes sociales crees una cuenta de correo electrónico destinado para esto, en la que tus contactos sean tus clientes.

Seguramente, si pones en marcha estos mecanismos para encontrar y comunicarte con tus clientes potenciales, podrás mejorar la búsqueda, gestión y sobretodo los contenidos que deseas compartir con ellos, lo que a futuro se verá reflejado en un incremento en tu red de clientes y en tus ventas, pero sobretodo, serán fieles a tu producto o servicio.

Aprovecha las redes sociales para fidelizar clientes.

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Vender en las redes sociales

Publicado por arelydom a las 1:17 pm General
Jun 302010

¡Viva la vida y todas sus manifestaciones, incluidos el internet y las redes sociales!

Las redes sociales son el grito de las personas imponiéndose otra vez sobre las máquinas, estas plataformas son sólo una manifestación más de las necesidades de comunicación de la humanidad. El conocimiento, los modos de vivir y la cultura se reproducen gracias a las comunidades, sin ellas el desarrollo es imposible.

A partir de estas ideas podemos decir que las redes sociales representan sólo una evolución lógica de la humanidad y de la tecnología. En el siglo pasado conocimos la fuerza y el poder de los medios de comunicación (prensa, radio, televisión) podían alcanzar cada uno de manera aislada.

Ahora internet permite compartir texto, audio y video en una sola plataforma, e incluso compatir la información en tiempo real. Sin embargo la red no sólo es un medio de comunicación, es esto y muchas cosas más.

Todos los contenidos que se encuentran en la nube pueden tener una réplica en la web 2.0: ahora los usuarios han dejado de ser audiencias pasivas y también generan contenidos en forma de comentarios, videos, etcétera. Todo esto nos permite contactar a casi cualquier persona, conocer su interés, hacerle una oferta única y así vender en las redes sociales.

Las redes sociales ayudan a la fidelidad de marca.

Redes sociales: llega directo a tu público meta

Por ejemplo, yo soy fan de los viajes. Una aerolínea con un buen sistema de monitoreo y escaneo de internet puede encontrar mi blog de viajes y saber qué tipo de viajero soy. Con esa información puede hacerme una oferta justo a mi medida que seguramente me atrapará.

La posibilidad de conocer los intereses, preferencias y necesidades de los 10 millones de personas que están en Facebook. Con una estrategia adecuada, una empresa puede buscar en esta red social a los grupos amantes de los viajes, entrar en contacto con ellos y crear ofertas individuales para cada uno a partir de lo que comparten en su perfil.

En Twitter la mecánica es semejante: existen herramientas como Search Twitter, The Archivist y incluso TweetDeck, que nos pueden decir en tiempo real quién está tweeteando sobre viajes. Esto nos ofrece la posibilidad de hacer ofertas personalizadas para cada usuario, e incluso revisar el archivo de lo que la persona ha compartido en esta red de microblogging para darnos una idea de su trabajo y estilo de vida, y así identificar con precisión a nuestro mercado objetivo.

Vender en redes sociales requiere trabajo, creatividad, dedicación y conocimiento. Localizar a las comunidades de nuestro interés puede ser una tarea ardua, y estar en contacto con ellas es un trabajo continuo que requiere constancia. Si tenemos éxito en estos puntos, lograremos ser la primera opción en sus mentes cuando necesiten algún producto o servicio que nuestra empresa ofrece.

Si deseas incrementar la venta de tus productos o servicios, crear clientes más fieles o o posicionar tu marca en redes sociales, nosotros podemos enseñarte cómo hacerlo. Contamos con cursos personalizables y hemos desarrollado un modelo de comunicación único para vender en redes sociales.  Si no tienes tiempo, o desconoces como aplicar estas estrategia nosotros podemos trabajar contigo o por ti.

Productora de contenidos web

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Jun 242010

Los medios sociales como LinkedIn, Facebook, Twitter, pueden ayudar a los directores ejecutivos de las compañías (CEO) a mejorar distintos aspectos de su empresa, si los administran de una manera correcta.

Aunque muchos ejecutivos aún están renuentes a involucrarse con estos medios, un estudio realizado por la Society For New Communications Research, presentado en la Universidad de Harvard revela cómo los CEO están aprovechando los medios sociales.

Aquí te mencionamos 5 beneficios que seguramente te convencerán de abrir una cuenta en redes sociales, o mejorar el uso de las que ya tienes.

Herramienta de redes sociales para CEO's

1. Tomar decisiones: Actualmente muchos miembros de la compañía participan en la toma de decisiones. Los medios sociales te permiten mejorar este proceso, ya que todos pueden participar de forma inmediata aunque no se encuentren en el mismo lugar. Además, podrás validar rápidamente entre todo el equipo de trabajo las decisiones que ya se hayan tomado.

2. Marketing: Las compañías prefieren la mercadotecnia on-line para promover sus productos, porque con ella pueden obtener información sobre sus clientes de manera eficiente y sencilla. Además, el número de usuarios de las redes sociales se ha incrementado considerablemente en los últimos tres años.

3. Contactos: Las redes sociales empresariales y corporativas crecen rápidamente,y cada vez más ejecutivos de alto nivel incursionan en ellas. Hoy en día un 7% de los profesionistas que usan redes sociales, con motivos de trabajo, tienen cuentas activas en más de 10 comunidades, y tú debes estar ahí para no rezagarte.

4. Conoce y mejora la imagen de tu empresa: Si tu empresa utiliza activamente las redes sociales, podrás tener a muchos colaboradores trabajando para ti, en la medida que podrán proporcionar opiniones y comentarios sobre tus servicios y productos. Además, en estos medios los usuarios raramente mienten cuando hablan sobre los productos que utilizan, así que podrás darte cuenta sobre la percepción que los consumidores tienen de tu empresa. Por si fuera poco, las páginas en Facebook o las cuentas de Twitter administradas de manera eficiente generan muchas recomendaciones word of mouth.

5. Crecimiento: Los costos de realizar campañas en medios sociales son mucho menores que en medios tradicionales, por lo que verás resultados concretos a un menor precio. Lo mejor será  que podrás obtener una gran influencia y reconocimiento en el medio en el que te desenvuelvas.

Estos son algunos de los principales logros y satisfacciones que podrás obtener de los medios sociales. Si tu empresa –o tu jefe– todavía no los utilizan, ¿qué están esperando?
Utiliza redes sociales para mejorar tu empresa
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La comunicación corporativa es muy importante para las empresas, y en esta época 2.0 lo ideal es que los voceros de las msimas sepan cómo dirigirse a su público en medios digitales. Justamente por ello han surgido nuevas posiciones empresariales como el community manager: una persona con mucha habilidad de comunicación, de personalidad clara y divertida y, sobre todo con mucha creatividad para lograr un vínculo más estrecho entre la empresa y la comunidad.

¿Qué hace un community manager?

Esta área de trabajo te ofrece muchas posibilidades que aportarán valor agregado a tu compañía como:

  • Crear debates para conocer el valor de tu marca o empresa
  • Sondear servicios o productos directamente con los consumidores
  • Detectar las áreas de oportunidad

Community management

Lograr un excelente community management depende de varios factores. Aquí te damos 8 consejos que te ayudarán a lograrlo:

  1. Flexibilidad: Lo mejor que puedes hacer es buscar constantemente información, probar nuevos medios y redes sociales. Los cambios en este trabajo son rápidos y mientras mejor preparado te encuentres podrás enfrentar con éxito los retos más complejos.
  2. Creatividad: Las estrategias  más creativas tienen mayor éxito, por ello, prueba nuevas formas de decir las cosas, intenta caminos que no habías explorado y mantente siempre fresco y abierto a nuevas ideas.
  3. Trabajo en equipo: Debes estar abierto a recibir propuestas, y saber escuchar a los demás para aplicar o mejorar sus ideas. Recuerda que es importante transmitir tu entusiasmo y conocimientos no sólo a la audiencia a la que te diriges, sino a tu propio equipo dentro de la compañía.
  4. Crear contenido: Tus ideas serán de gran importancia pues un community manager representa la mentalidad de la empresa.  Busca constantemente nuevos temas de interés y, sobre todo, compártelos.
  5. Interacción: La fidelidad de la comunidad hacia tu compañía o producto se logra en medida que interactúas: resuelve las dudas de las personas, realiza recomendaciones, pregúntales sobre su experiencia. La retroalimentación será un gran aliado para mejorar tus estrategias.
  6. Posicionamiento: Como community manager eres un embajador de marca, por lo tanto debes estar siempre pendiente de reflejar una buena imagen de tu compañía y lograr transmitir una personalidad adecuada a tu público.
  7. Revisar y comparar: Mantente informado sobre las estrategias que desarrolla la competencia para poder mejorarlas y evitar sus errores.
  8. Comunicación: Este es el consejo más importante. Recuerda que en redes sociales tu trabajo es comunicar antes que vender. Generalmente quienes buscan el beneficio económico como único objetivo de una estrategia en medios sociales no lograrán los resultados deseados. Tu principal objetivo debe ser lograr una buena comunicación y experiencia para el usuario, y esto seguro se verá reflejado en las ventas de tu producto o uso de tu servicio.

Community manager

    Por ser un puesto de reciente creación, muchos líderes empresariales todavía no perciben la importancia del community manager o no le dan el reconocimiento que merece. Pero como en todo trabajo, éste cobra mayor relevancia a medida que muestra resultados. (En esta entrada te damos recomendaciones para hablar con tu jefe sobre este tema).

    Recuerda que al final este puesto depende de  tu creatividad y las necesidades de tu empresa, así que aprovecha estas recomendaciones mejorar tu community management o iniciarte en estas labores.

    Con información de: www.abc.eswellnescoaching.com

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    No es ningún secreto que internet, si se sabe utilizar, puede ser tierra fértil para crear un negocio redituable. Casos de éxito abundan, algunos han sido tratados y dados a conocer dentro del blog. Desde grandes corporaciones hasta pequeños negocios, han desarrollado estrategias exitosas que redituaron mayores ganancias para sus productos.

    Pete Cashmore es otro gran ejemplo. Durante 2005, mientras trabajaba como consultor web, decidió crear un blog que, en sus propias palabras, fuera “la guía de los medios sociales”. La localidad escocesa de Banchory, cerca de Aberdeen, fue el lugar en el que uno de los blogs más emblemáticos y posicionados de las redes sociales nació y se consolidó dentro de la red.

    Y nació Mashable

    Así nació Mashable, sitio que en su momento fue “el único blog dedicado a dar a conocer noticias relevantes y novedades acerca de la web 2.0 y los medios sociales”, como explicó su creador.

    Tal fue la penetración conseguida por el blog que Alexa, empresa dedicada a medir las visitas en internet, la tiene catalogada dentro de “su lista de los 400 sitios más visitados y uno de los blogs más especializados en la red”.

    Para Jeff Bullas, experto australiano en social media, “no existe ninguna sorpresa en el éxito de Mashable, ya que está creado en los principios que hacen de un blog una atracción y una inversión monetaria. Estos son, pasión en el trabajo  y constancia”. Y es que según Bullas, la jornada de trabajo de Cashmore es de 20 horas diarias.

    Sus ganas de innovar también le han hecho ganar popularidad, ya que de acuerdo con Jeff Bullas “fue uno de los primeros sitios en compartir su información a través de los botones para hacer retweet, o publicar en FacebookDiggRedditStumbleuponDelicious”.

    En 2007 Cashmore fue nombrado por Forbes una de las personalidades más destacadas en la web y en el 2009 el Huffington Post lo consideró una de las diez personas que han modificado e influenciado internet.


    Las cifras hablan

    El éxito de Cashmore no sólo se limita a su blog, que según Alexa “recibe casi quince millones de visitas mensualmente”, con “casi ocho millones de visitantes únicos”, lo que lo convierte en un referente dentro de la red en blogs especializados en medios sociales.

    Además, de acuerdo con Wikipedia, al 21 de diciembre del 2009, Mashable contaba “con 1.8 millones de seguidores en Twitter, más de 900 mil fanáticos en Facebook y casi 330 mil lectores vía RSS”.

    Por lo anterior Mashable ya se considera una marca dentro de la red, con capacidad para influenciar a los usuarios.

    Para su creador, la importancia de Mashable radica en que “nos permite estar conectados con la audiencia, miembros de la comunidad tecnológica y con cualquier persona que escuche hablar de nosotros y de lo que hacemos”.

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    Si festejamos casi todo, ¿por qué no festejar internet? Pocas tecnologías han cambiado nuestra vida  y la forma en que nos comunicamos tanto como la world wide web o red de redes.

    El Día Mundial de Internet surgió por iniciativa de la Asociación de Usuarios de Internet de España, con el objetivo de compartir distintas acciones para acortar la brecha tecnológica entre la población y acercar a los ciudadanos hacia las tecnologías de la información.

    Se celebra cada 17 de mayo, y este año en el Congreso del Día Mundial de Internet en México se “abordará el tema de la integración de las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC)”, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI).

    La adopción de nuevas tecnologías por parte de las pequeñas empresas es un tema importante, ya que “cada vez son más los servicios gubernamentales y financieros disponibles en línea, muchos de ellos de carácter obligatorio” afirma Julio César Vega Gómez, Director General de la AMIPCI.

    Este será el quinto evento realizado por la AMIPCI y el primero que se celebrará fuera Ciudad de México, en el Museo del Palacio de Nuevo León, MonterreyJaime Parada, director del Instituto de Innovación y Transferencia Tecnológica de Nuevo León explica que “el evento reunirá a más de 300 líderes de opinión, emprendedores, ejecutivos y académicos, vinculados con la industria de las tecnologías de información” comentó.

    Julio César Vega Gómez, expresó que la importancia del internet radica en la posibilidad de “democratizar las oportunidades de competencia en el mercado de bienes y servicios, y permite a las empresas, de cualquier tamaño, aprovechar oportunidades, incrementar su productividad y acceder a información útil para la evolución de sus planes de negocios”.

    Además de las conferencias y talleres que se darán durante y después del festejo, se espera que en el Congreso sea presentado el Estudio de hábitos de los usuarios en internet 2010, elaborado por la AMIPCI.

    Si en tu ciudad se celebrará alguna fiesta, o harás alguna promoción en tu negocio para festejar el también llamado Día de Internet, puedes registrarlo en esta página.

    Fuente: Asociación de Usuarios de Internet y diadelinternet.org.mx

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    Las presentaciones pueden ser cruciales para el éxito de un negocio, conseguir un nuevo cliente o generar una impresión duradera a nivel académico. 

    Si quieres lograr que tus clientes o tu audiencia ponga más interés cuando les presentas algún tema o nuevo servicio, existen varias aplicaciones para ese fin. Como afirma Chuck Dietrich, CEO de Slide Rocket,“existen muchas aplicaciones web para lograr que una presentación interese, así como presentaciones multimedia que permiten relacionarse con la audiencia antes, durante y después de la presentación.”

    Una buena forma de comenzar es “haciendo ruido”, es decir, creando  por anticipado expectativas sobre la presentación. “Herramientas en línea como NingTwitter o Facebook permiten la creación invitaciones para  eventos y la confirmación por parte de la audiencia” explica Dietrich, con lo se genera la idea de importancia y de seriedad sobre la presentación. Así se refuerza el interés y “se inicia una relación con el público que puede reforzarse con otro canal de retroalimentación” afirma el CEO de Slide Rocket.

    También debes recordar que una buena presentación no necesariamente está rellena de imágenes y datos, pero sí debe generar interacción y una respuesta en la audiencia. Así, las presentaciones que utilizan como apoyo los medios sociales tienen un mayor impacto, debido a que permanecen y son virales. “Un ejemplo son las frases cortas de Steve Jobs, semejantes a la notebook más ligera, que las hacen retweeteables y de fácil recordación” explica Chuck Dietrich. Además de las frases se puede utilizar entradas RSScorreos, la creación de una encuesta en tiempo real sobre la exposición.

    Twitter puede ser una herramienta muy valiosa, aunque hay que usarlo con ciertas reservas porque puede distraer la atención de lo que hace el expositor. Como aseja Dietrich:  “un canal de retroalimentación de Twitter puede convertir una presentación en una comunicación de dos vías. Asegúrate que todos los mensajes sean leídos, así como no editarlos a la hora de comentarlos. Sólo ten cuidado de utilizarla, porque podría degenerar en una oleada de comentarios negativos “.

    Una buena presentación es la que deja a la audiencia algo para reflexionar, por ello los medios sociales pueden reforzar este objetivo, así que “asegúrate de tener vínculos hacia las presentaciones, poner hashtags hacia  frases y enviar a los contactos de Facebook y otra red social la presentación” concluye Chuck Dietrich.

    ¿Tú has utilizado medios sociales en tus exposiciones? ¿Qué resultados has obtenido? Si nunca lo has intentado, prueba estas recomendaciones en tu próxima presentación.

    Fuentes: Mashable y Slide Rocket.

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    De acuerdo a un estudio realizado por Blogher “el 73 por ciento de los adultos estadounidenses utilizan internet ya entran por lo menos una vez por semana. Estos usuarios sociales activos se están convirtiendo en usuarios de herramientas multimedia más que de las fuentes clásicas”. Lo anterior confirma la tendencia de la inmersión de un grueso de la población en la red y la utilización de medios sociales como principal forma de comunicación.

    El crecimiento de los medios sociales en adultos es significativo ya que, de acuerdo con el estudio, de marzo del 2009 a marzo del 2010 “mostró un crecimiento de cerca del 50 por ciento y en los sitios de blog el aumento, durante la misma fecha, fue cerca del 51 por ciento”.

    En redes sociales las cifras muestran un rotundo éxito, y la mejor forma para lograr un impacto publicitario, para Facebook, ya que Infomercadeo.com considera que “Facebook se ha revelado como un sitio de enorme éxito, pues el 47 por ciento de la población lo visita al menos una vez al día. Twitter, sin embargo, sólo lo visita diariamente el 6 por ciento, aunque tiene más de 100 millones de registros”.

    Blogher estima que la principal actividad que las mujeres realizan en internet es “buscar en blogs nuevos productos (59 por ciento) y obtener información que consideren útil para su vida (37 por ciento)”. De igual forma, las mujeres adultas son el público que mayor crecimiento y actividad en internet muestran, ya que de acuerdo con el estudio “leen blogs casi 8 veces más que el promedio, entran a Facebook un 30 por ciento más y a Twitter siete veces más que el promedio”.

    Así se concluye que internet y en especial los medios sociales se están convirtiendo en la mejor opción, tanto para navegar como para vender, ya que como concluye Infomercadeo “estas cifras sólo son superadas por la televisión, que es visa diariamente por 55 por ciento de la población internauta”.

    Fuente: Blogher e Infomercadeo

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