Caricatura de Social Signal

Las redes y medios sociales han logrado revolucionar la forma de crear y ver contenidos en internet. Se conocen historias de empresas que lograron éxito al utilizar de forma correcta los medios sociales. Pero, ¿podrían servir también para conseguir un trabajo o tener un mejor puesto laboral? De acuerdo con el sitio Gist.com, si se utilizan de forma correcta, la respuesta es sí.

Se debe partir de la idea de que implicará tomar riesgos. Las empresas aún no incursionan de forma integral en las redes, así que podrían actuar de forma diferente a la esperada. El primer conflicto sería de la darse a conocer. Puede ser problemático entablar conversaciones laborales por medio de mensajes instantáneos, o de plataformas como LinkedIn, pero funciona. David Cohen es un ejemplo: el amigo de un amigo le dio trabajo a través de LinkedIn, después de haber estado meses buscando a un candidato sin éxito alguno.

Puedes tomar las plataformas como medio para vincularte las compañías y que estas volteen a verte. Todd Armstrong logró tener un mejor puesto laboral después de haber visto tweets sobre una vacante y hacer su solicitud. Kasey Fleisher fue descubierta por su empresa a través de su blog de música y comida. Pero eso no es la única forma, Scott James hizo su solicitud para una vacante en forma multimedia. Su currículo y carta de presentación fueron creados como tweets.

Así que la idea de utilizar a los medios sociales para acercarte a empresas o personas que podrían darte empleo no es tan descabellada. Hay que recordar que aquel que no arriesga, no gana y que hay que estar en en el momento justo para aprovechar las oportunidades.

Fuentes: Mashable y Gist

En el internet se pueden encontrar diferentes tipos de redes sociales. Cada una cumple ciertos objetivos y busca satisfacer diferentes necesidades. Existen sitios de microblogging, como Twitter, de interés laboral como LinkedIn, de ocio como Facebook o Hi5, de conocimiento compartido: Yahoo! Respuestas, blogs en Blogger, Wordpress y otros servicios. Así que es normal que según sus intereses los usuarios utilicen uno o a varios.

La compañía Chitika acaba de realizar un estudio en donde comprueba los hábitos y usos de las redes sociales más utilizadas. La investigación se llevó a cabo con 287,090 comentarios sobre diferentes redes sociales. Entre sus principales conclusiones es que los usuarios de Twitter tienen el gusto por las noticias, y en Facebook se interesan por las comunidades y noticias.

Twitter es la red social que mayor alcance y novedades proporcionan al usuario. Un 47 por cientode los usuarios que utilizan dicha red social suele adentrarse a una categoría que nunca antes había seguido. De hecho, los usuarios de Twitter están mucho más avocados a conseguir noticias que los de Facebook, donde sólo un 20 por ciento quiere saber de novedades en la red.

En cambio, los usuarios de MySpace realmente no tienen interés de compartir, crear o seguir noticias. El objetivo de esta red es conocer acerca de videojuegos (28 po ciento), de entretenimiento y sobre artistas (en su mayoría cantantes) con un 23 po ciento. Estos datos aclaran por qué MySpace sigue su estrategia mercadológica ypor qué Fox ahora gestiona la publicidad en el sitio.

Lo anterior deja en claro que una marca tiene más posibilidades de encontrar clientes de forma más eficiente si entiende a qué público quiere llegar. De igual forma, el saber sus hábitos y gustos ayuda aún más a diseñar una estrategia y campañas publicitarias exitosas dentro de las redes.

Fuentes: Mashable y Chitika

La escuela de negocios Smith de la Universidad de Maryland investigó la relación entre medios sociales y pequeños negocios, y encontró que la tasa de adopción de estas tecnologías creció durante 2009 12 a 24 por ciento.

Los datos se obtuvieron de una encuesta realizada por la universidad entre dueños de pequeños negocios. Facebook y LinkedIn fueron los sitios más populares; de hecho, el 45 por ciento de los entrevistados dijeron creer que sus iniciativas en estas redes sociales les redituarían económica en 12 meses o menos. Las empresas que están usando medios sociales utilizan principalmente páginas para su compañía (75%) y actualizaciones de estado (69%) en Facebook o LinkedIn.

Con datos de eMarketing.com

Otro hallazgo importante es que los dueños de pequeños negocios creen que los medios sociales pueden ayudarles a ganar clientes y por eso se involucran en estas redes, 73 por ciento de los entrevistados identificó este motivo como su prioridad. Pero solo 61 por ciento dijo que sus resultados alcanzaron sus expectativas.

La mitad de los encuestados dijeron que usar los sitios de redes sociales resultó más difícil de lo que esperaban, pero 61 por ciento aún están invirtiendo horas y haciendo activos esfuerzos por lograr nuevos clientes.

Aunque ese esperaba que más empresas utilizaran Twitter, se mostró que Facebook y LinkedIn son las plataformas preferidas por los dueños de pequeños negocios. La mayoría de las empresas utilizan las redes sociales para auto promocionarse o hablar sobre su área de experiencia. Pero la más nueva estrategia es emplear Twitter como un canal de servicio al cliente, y sólo 16 por ciento de los encuestados la están utilizando.

Los negocios aún son nuevos en los medios sociales, por eso la mayoría prefieren utilizarlos como herramientas de marketing tradicionales. Pero a diferencia de dichos medios, en los medios sociales el compromiso con el cliente es esencial para tener éxito, es ahí donde se encuentra el verdadero potencial de estas redes para los negocios.

Con información de Mashable y Mack Collier.

Una vez inmerso en el mundo de los medios sociales se entiende el potencial económico y social que estos tienen. Dentro de la red se pueden crear diferentes cuentas, con diferentes propósitos; desde blogs, redes sociales, correo electrónico, sitios web hasta en sitios para almacenar música, fotos o datos.

Al pensar en negocios y medios sociales lo más común es crear un perfil en LinkedIn, la comunidad más grande en lo que a redes sociales para negocios se refiere. Esta red también puede ayudarnos a captar usuarios potenciales que consuman los contenidos y se queden en nuestras redes.

Para que esto ocurra, se debe gestionar de manera correcta y responsable la cuenta de LinkedIn. No sólo es cuestión de crear un perfil y que la red, por arte de magia, comience a agregar a usuarios y sea importante dentro de la comunidad. Algunos consejos para tener una red de alto valor son:

• Agrega, de inicio, gente conocida. Se debe empezar por algo, y qué mejor que con amigos, conocidos, compañeros de trabajo, ex colaboradores y jefes.
• Agregar gente con intereses comunes. Siempre será de mucha utilidad tener gente en tu red que se desenvuelva en tu medio, generará una mayor probabilidad de ser afines.
• Participa respondiendo preguntas. Te permitirá tener una mayor interacción y te dará un estatus de líder frente a la comunidad.
• Actualiza tu perfil. Participa de manera activa con tus contactos, mandando avisos vía correo electrónico o invitaciones a nuevos usuarios.
• Relaciona tu cuenta de Twitter a la de LinkedIn. Ya que con esto permitirás que tus contactos te sigan de forma más extensa y complementarás tu información dentro de la red.

Una vez que hayas logrado atraer la atención de tus contactos en la red, existen un sinfín de posibilidades que puedes realizar a través de LinkedIn. Al contrario de lo que mucha gente piensa, esta red no sólo sirve para obtener un trabajo, también te permite:

• Vender productos
• Encontrar nuevos clientes o empleados
• Generar tendencias
• Obtener fondos de terceros
• Lograr patrocinios para proyectos
• Dar a conocer eventos o trabajos profesionales
• Conquistar la atención de los medios, tanto locales como nacionales
• Conseguir un tráfico de tamaño considerable hacia tus sitios y blogs

Uno de los objetivos primarios de los productores de contenido en los medios sociales es la de atraer y conseguir un mayor número de tráfico en sus sitios. Ya que con esto se aseguran de que los contenidos que se producen estén siendo consumidos y dispersados a través del internet.

Ya que has administrado correctamente tu cuenta de LinkedIn, úsala para atraer más visitas a tu sitio o blog:

• Edita los vínculos de los sitios. En lugar de que aparezcan los vínculos como “Mi Blog” o “Mi Twitter”, edítalos para que el hipervínculo sea una pequeña explicación del sitio.
• Unirse a grupos nicho. Busca grupos que sean afines a tu profesión o al medio en el que quieras vender algún producto.
• Comentar los mensajes del grupo. Así obtendrás la atención y la confianza de muchos usuarios que se convertirán, automáticamente, en tus posibles usuarios.
• Agrega la aplicación RSS a tus grupos. Con esto podrás dar a conocer a los grupos aquellas noticias que consideres importantes o de ayuda para tus grupos. Esto te dará más credibilidad y confianza frente a la comunidad.
• Agrega la aplicación de vincular blogs a tu perfil. Puede considerarse como una obviedad, pero al dar de alta esta aplicación ya no habrá ninguna justificación para que tus contactos no sepan lo que haces.