Los blogs no han pasado de moda, si bien es cierto que tuvieron mucho auge a la mitad de la década y que su popularidad ha sido mermada por las redes sociales,  un blog aún sigue siendo un respaldo de datos, un arma poderosa de información y una herramienta mercadológica.

La creación de un blog es muy sencilla, subirlo a la red no requiere de un programador y su diseño puede fácilmente ser personalizado, entre las plataformas más populares están Blogger y Wordpress. Lo que realmente importa al momento de abrir un blog es el contenido que se va a publicar.

Para que un blog funcione, debe tener un buen contenido, que a su vez  debe tener un objetivo. Para dar el paso de bitácora personal o empresarial debe tener respaldo por una estrategia.

Blog y marketing

Actualmente, muchas empresas, marcas y productos tienen el soporte de las redes sociales y del blog el cual no sólo les ayudará a mantener al público meta informado de sus productos, sino que también logrará la interacción con ellos compartiendo comentarios, dudas y queja;  así, logrará saber de viva voz de su audiencia lo que funciona, y lo que no, de su producto.

Lo más importante para que este tipo de blogs tengan éxito es el posteo continuo, pues este se refleja en los buscadores, además, deben estar escritos con excelente ortografía,  pues de eso dependerá que los lectores pasen de visitadores ocasionales a clientes frecuentes y que tengan deseos de inscribirse a nuestro blog por RSS.

En la publicidad, el número de lectores será básico para poder posicionar el blog, para que más gente lo lea, exista más impacto y más interacción. Toda esta participación, se verá reflejada en las ventas de los productos.

La experiencia de los usuarios que tienen interacción con su marca  a través de un blog,  es enriquecedora, tan sólo basta recordar alguna experiencia con nuestra marca de café favorito, nuestra computadora, o nuestros electrodomésticos.

Para cualquier empresa es crucial tener presencia dentro de los medios sociales con el propósito de generar ganancias y aumentar el número de clientes fieles a la compañía. El problema radica en el poco o casi nulo conocimiento que muchos directivos tienen las redes sociales y su funcionamiento. El abrir perfiles en Facebook o Twitter no hará por sí mismo que las ventas o el tráfico hacia los sitios electrónicos vayan en aumento.

Robin Neifield, CEO y cofundadora de Net Plus Marketing Inc, explica que antes de crear un perfil para la empresa en las redes sociales se debe tener un plan.

El plan a seguir

Con la finalidad de simplificar y explicar la importancia y beneficio de estas acciones a las personas que están a cargo de la empresa te proponemos los siguientes pasos sencillos sencillos que te permitirán fijar tus objetivos de manera clara:

· Crea una lista con todos los departamentos que se puedan ver afectados por la relación con los medios sociales (servicios al cliente, relaciones públicas, mercadotecnia, servicio al cliente).

· Delimita el perfil de la audiencia, así será más sencillo entender sus hábitos y formas de consumo, y los usuarios lo encontrarán como un valor agregado a tu marca.

· Revisa y compara a la competencia directa dentro de las redes sociales. Entiende cuáles fueron las acciones que más éxito tuvieron por parte de otras empresas, a la vez que estimas con tu jefe un presupuesto para tus acciones. Estrategias, entrenamientos, campañas y demás cuestan tiempo y/o dinero. Hay que estar dispuesto a invertir.

· Encuentra áreas de oportunidad e intenta convertirlas en fortalezas para tu empresa.

· Contrata un eficiente equipo creativo, ya que en esto se verá el éxito de tu campaña en las redes. Se debe tomar en cuenta que estos deben tener experiencia en medios sociales.

· Organiza un plan para tus contenidos y otro para tus fuentes. Los medios sociales requieren de creación de contenidos y mantenimiento de tus fuentes. Las conversaciones deben ser seguidas en la red.

· Ten una herramienta que permita el monitoreo de las posibles fallas de en el sitio. De igual forma, crea un panel para los directivos, donde se muestren las métricas y avances del proyecto.

Cuando hables con tu jefe acerca de estos proyectos es importante que tengas en cuenta los siguientes puntos:

· Contar con el apoyo y presupuesto necesario mínimo por dos años, ya que hacer relaciones dentro de los redes lleva y cuesta tiempo y dinero.

· Saber cuánto están dispuestos a invertir en medios sociales. En caso que se necesite dar más presupuesto para implementar una campaña o adquirir software especializado, ¿estarían dispuestos a darlo?

· Definir las metas, ya que entre más claras y específicas sean mejor y más sencillo será crear estrategias para cumplirlas.

· Establecer reuniones periódicas donde se hable sobre los avances y problemas para cumplir los objetivos.

Fuentes: Clickz.com e iprofesional.com